Problemas con la dirección

Corrección y cambio de dirección

En caso de que por error hayas ingresado mal tu dirección al momento de la compra, por favor ponte en contacto con un asesor quién podrá modificar esta información dependiendo del estado en que se encuentre la orden.

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No habrá nadie quién reciba mi pedido

En caso de que el repartidor haga un primer intento de entrega, y no encuentre a nadie en el domicilio, el pedido será enviado de vuelta a Softys. En este caso un ejecutivo se pondrá en contacto vía correo electrónico o teléfono para resolver el problema.

Si no estarás en el domicilio durante varios días, comunícate con un asesor para resolver el inconveniente.

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